L’HEURE-UNION est fier de présenter le système de file d'attente Q-retail novateur pour les magasins et ventes au détail. Il est, en tout points, une évolution substantielle pour le marché des systèmes de file d'attente.
Solution simple et capable de gérer, via un seul instrument, à la fois le numéro d’appel que la diffusion de communications des offres et des promotions pour les clients en
attente. Ainsi, ce qu'avant n'était «seulement» qu'une gestion de file d'attente devient aussi un moyen efficace de publicité et de marketing qui peut divertir les clients et les
inciter à un achat d'impulsion immédiat.
La disposition de l'écran est configurée par défaut et est composée de plusieurs zones destinées à la visualisation différents
renseignements. Au-delà des 3 zones principales qui sont les zones :
il permet, quand le système est raccordé à l'Internet, de visualiser du contenu Web additionnel, tel que
L'avancement de la numération ce fait par un clavier sans fil qui permet d’appeler le numéro +1 ou -1 ou aussi un numéro quelconque en le tapant sur le clavier numérique.
Le système inclus un logiciel pour l'appel vocal du numéro. (19 langues sont disponibles)
Les afficheurs LCD disposent d'une connexion LAN RJ45 pour la liaison au réseau local ou bien il peut être raccordé par liaison wifi par un Access Point. En complément au produit il est possible de ce doter d’un logiciel pour la gestion de fonctionnalités différentes et de la Play-liste des contenus multimédias.
MICROTOUCH représente la nouvelle offre dans le domaine des systèmes multiservice. Il s’agit d’une solution très polyvalente et qui se caractérise par un excellent rapport qualité-prix, qui offre la possibilité de gérer jusqu'à 12 services différents et 20 guichets. Le fonctionnement est entièrement basé sur le réseau LAN présent à l’intérieur du local, ce qui permet de limiter au minimum les activités de câblage électrique. L’unité centrale est représentée par le distributeur QS-MICROTOUCH avec un écran tactile de 9,7” sur lequel est préinstallé le logiciel de gestion SOFTOUCH muni des licences pour les consoles virtuelles à installer sur les ordinateurs des opérateurs.
MICROTOUCH Lite est la version simplifiée de MICROTOUCH en système de gestion de files d'attente multimédia pour les magasins RETAIL et MULTIFOOD. C’est une solution vraiment flexible qui offre la possibilité de gérer jusqu'à 5 services différents. QS-MICRO-TOUCH L'imprimante à écran tactile 9,7 ”est l'unité principale avec licence SOFTLITE intégrée. Toutes les informations sont affichées sur un écran LCD / TV standard avec une sortie HDMI connectée à l'unité LITEBOX. Le moniteur a une présentation d'écran standard avec le logo de la boutique, la date, l'heure, bulletin météo, les actualités RSS et affiche les numéros de tous les départements de service. Les opérateurs appelleront le prochain client via une console Wi-Fi (WCONS) avec adaptateur secteur.